Ремонт и обновление ПО банковского оборудования

Чистка счетчиков банкнот

В процессе эксплуатации счетчиков банкнот на элементах тракта накапливаются пыль, жир, а также мелкий мусор, что со временем приводит к износу механических компонентов и снижению эффективности работы устройства. Даже при умеренной нагрузке, например, около 1000 купюр в день, рекомендуется проводить регулярную чистку аппарата не реже одного раза в месяц. Важно также осуществлять полную профилактику с калибровкой устройства раз в 6–12 месяцев, чтобы гарантировать его бесперебойную работу.

Частота чистки может зависеть от условий эксплуатации, таких как степень загрязнения окружающей среды или интенсивность использования устройства, что подчеркивает необходимость индивидуального подхода в обслуживании каждого аппарата. Если оборудование используется в местах с высокими нагрузками или в сложных условиях, например, в магазинах с высокой проходимостью или банках, чистка и профилактика должны проводиться чаще.

В комплексное обслуживание входит:

• Чистка оборудования: регулярная чистка датчиков, валиков и роликов от пыли и загрязнений;
• Проверка целостности приводных ремней, что важно для корректной работы механизма;
• Обновление программного обеспечения (при необходимости), чтобы оборудование соответствовало последним стандартам безопасности и поддерживало актуальные функции;
• Механическая регулировка зазора принимающего тракта, что способствует корректному пропуску купюр;
• Программная калибровка устройства с использованием тестовых карт, что необходимо для точной и бесперебойной работы устройства (в зависимости от модели).

Обновление программного обеспечения детекторов банкнот под новые купюры

С учетом постоянного обновления валюты и появления новых банкнот, крайне важно своевременно обновлять программное обеспечение детекторов и счетчиков банкнот. В противном случае устройства могут не распознавать новые номиналы, что приведет к сбоям в работе и увеличению вероятности пропуска фальшивых банкнот. Системы, не обновляющиеся своевременно, становятся уязвимыми к мошенническим действиям.

Компания KKM-Trade предлагает услугу прошивки детекторов банкнот, которая включает:

• Быстрое обновление внутреннего программного обеспечения (ПО) детекторов для соответствия новым купюрам, в том числе номиналам 100 и 5000 рублей, которые были введены в оборот недавно;
• Совместимость с новыми банкнотами всех типов и номиналов, включая последние изменения в дизайне и защите от подделок, гарантируя точность и надежность работы оборудования;
• Высокое качество обслуживания и надежность, что позволяет минимизировать время простоя и эффективно поддерживать работу оборудования.

Новые банкноты, такие как 100 рублей и 5000 рублей, имеют улучшенную защиту и новые элементы безопасности, которые требуют соответствующего обновления в оборудовании для их правильного распознавания. В частности, с новыми купюрами были внесены изменения в типы защитных элементов (например, водяные знаки, микрошрифты и специальные полосы), что необходимо учесть при настройке детекторов и счетчиков.

Кроме того, компания KKM-Trade обслуживает детекторы всех ведущих брендов, таких как PRO, MONIRON, Cassida, DoCash, DORS, MERTECH, Profindustry, Magner, SBM, HiTACHi и многих других. Мы предоставляем услуги по обновлению ПО и прошивке детекторов для всех моделей, обеспечивая их актуальность и соответствие требованиям безопасности.

Среднее время обновления программного обеспечения для одной единицы техники составляет около 10 минут, что позволяет быстро возвращать оборудование в эксплуатацию и минимизировать его простои. Профессиональные мастера компании всегда готовы предложить консультации и рекомендации по обслуживанию и обновлению ваших устройств.