Разработка российских производителей – компании UСS под названием r_keeper представляет собой актуальное решение для ресторанного бизнеса, вне зависимости, идет ли речь о маленьком кафе или крупном ресторане на сотни посадочных мест. Специально созданное для этого направления деятельности, комплексное решение учитывает все нюансы, включая возможность предоставлять пользователям различные форматы программ лояльности, доставку, обслуживание на месте, возможность самообслуживания вплоть до оплаты в специализированном киоске – этот вариант позволяет вообще миновать этап кассира.
Все это поможет сделать именно то заведение общепита, которое лучше всего соответствует представлениям владельца. Кейтеринг или фастфуд с заказом через автокафе, традиционный ресторан или кофейня с возможностью подобрать индивидуальный вкус согласно рекомендациям бариста, все это включено в единую систему, создано как комплексное решение, а детали и нюансы настраиваются в полном соответствии с пожеланиями владельца.
Также важную роль в решении играет то, что оно помогает отслеживать все процессы, начиная с контроля склада – цены поставщиков, возможность регулировать качество и стоимость продуктов, которые впоследствии используются для приготовления блюд. Комплексная система позволит избежать ошибок, добиться оптимального качества и скорости обслуживания посетителей, тем самым существенно повышая лояльность любого, кто становится клиентами кафе, ресторана, закусочной и т.д.
Особенности ПО r_keeper_7_PDS (Персональная депозитно-дисконтная система)
Основой всех модулей и главным компонентом системы является касса, а к ней подключаются различные модули, в том числе, отвечающий за депозитные и дисконтные операции. Это позволяет контролировать операции, связанные с фискализацией, реализацией блюд, оборотом продуктов (они поступают со склада и становятся компонентами тех или иных блюд, напитков), а также можно отслеживать наценку за обслуживания или дополнительные услуги ресторана (например, доставку). Все эти возможности представлены в модуле, именно он становится важным компонентом для комплексного решения. Особенности самого данного модуля включают:
- Возможность разбивать блюда на категории, чтобы даже новичку на кассе можно было легко ориентироваться во всем многообразии. Это актуально и для крупных ресторанов, где наличествует большой выбор различных блюд плюс их нюансы (например, можно приготовить то или иное с добавлением или без сахара, лука и т.д., в зависимости от предпочтений заказчика). Дисконты назначаются по выбору владельца.
- Все кнопки и функционал программы легко настраиваются, можно назначать собственные макросы, буквально упрощая большую часть стандартных операций до одного нажатия. Таким образом, скорость обслуживания становится очень быстрой, что также будет положительно сказываться на удовлетворенности клиентов.
- Подразумевается возможность оплаты различными способами – начиная от традиционных наличных, заканчивая новейшими безналичными типами оплаты, такими как электронная карта и т.д.
- Можно привязывать к номеру телефона или логину клиента персональную информацию, а на основе этих данных предлагать индивидуальные акции, скидки, особые предложения. Это тоже хороший способ повысить средний чек и лояльность.
Программа достаточно нетребовательна к устройствам, на которые ее предполагается устанавливать.