ПО r_keeper_7_CRM5_50000 (CRM5 до 50000 карт)

Система r_keeper – это комплексное и состоящее из отдельных модулей решение для автоматизации услуг в области общественного питания, которое позволяет управлять заведениями любого формата – от детских кафе до баров и ночных клубов. Ни для кого не секрет, что важной проблемой в данной сфере является «потеря» дорогих продуктов, напитков. Иногда это связано с ошибками персонала, которые так или иначе неизбежны в отсутствие специализированных компьютерных сетей, а иногда даже могут быть связаны со злым умыслом.

Предлагаемое решение отслеживает все движения по товарам ненавязчиво, это не выглядит слишком очевидным «досмотром» действий персонала, поэтому не вызывает у сотрудников точки общественного питания негатива. Напротив, прозрачность и простота становятся выгодным преимуществом и для самих сотрудников, ведь это помогает им избегать нареканий друг на друга, штрафов и других санкций. Все становится прозрачным и простым благодаря максимальной автоматизации.

Разработчики учитывают такой немаловажный момент, как масштабируемость бизнеса, который занимается общественным питанием. Допускается возможность работы как при единичной точке, так и в огромной франшизной системе, которая распространяется даже не на один город и даже не на одну страну. Система автоматизирует абсолютно все процедуры из обязательных в рамках деятельности точки общепита.

Особенности ПО r_keeper_7_CRM5_50000 (CRM5 до 50000 карт)

Компьютеризация и автоматизация затрагивает любые сферы деятельности, начиная от торговли, заканчивая всем, что связано с так называемой системой HoReCa. В нее входят не только рестораны и кафе, но также гостиницы и другие места, где человек одновременно может получить какие-то либо товары (то есть, блюда, состоящие из продуктов, которые подлежат списанию во время приготовления) и услуги – обслуживание, номер, столик, живая музыка или караоке, если это предусматривает формат заведения. Все это достаточно непросто объединить, но система r_keeper учитывает любые нюансы, предлагая:

1. Возможность отслеживать клиентов и их пожелания, особенно если предусмотрена опция регистрации с помощью сайта либо мобильного приложения. С зарегистрированным клиентом работать очень просто: видна история заказов, предпочтения, можно попросить указать дату рождения и другие данные, чтобы предлагать специализированные скидки и другие интересные бонусы.
2. Сам принцип бонусных карт, который создается данным модулем – это главное преимущество системы CRM, поскольку повышает лояльность клиентов, формирует базу, делая это ненавязчиво и без принуждения – люди сами укажут все данные, чтобы иметь возможность получать скидки.
3. Управление на любом уровне становится прозрачным, можно отслеживать популярные или непопулярные блюда, услуги, напитки, чтобы делать из этого соответствующие выводы, а также избегать незаконного «списания».
4. Автоматизация предлагается в формате сразу аппаратуры и программы, но совместимость с многими устройствами предлагает использование различного оборудования.

Система проста в использовании на любом уровне – от официанта до директора предприятия.